Dalam buku "The Art of Stoicism", penulis mengajak kita untuk menemukan kedamaian dan kebahagiaan dalam dunia modern yang rumit. Ia menjelaskan dengan jelas ajaran stoikisme, membantu kita mengatasi ketidakpastian dan mengendalikan emosi. Buku ini mengajak kita menerapkan stoikisme dalam kehidupan sehari-hari, membantu menjaga ketenangan batik, fokus pada hal-hal penting, dan merasa bahagia …
Pelanggan adalah tamu terpenting bagi kita, dia tidak bergantung pada kita. Kita yang bergantung pada mereka. Dia bukanlah gangguan dalam pekerjaan kita. Dia adalah tujuan kita bekerja. Dia bukan orang luar bagi bisnis kita. Dia adalah bagian dari bisnis kita. Kita tidak membantunya dengan melayaninya. Dialah yang membantu kita dengan memberikan kita kesempatan untuk melayaninya.