Motivasi itu penting dan sangat diperlukan oleh orang hidup, salah satu sumbernya adalah motivasi dari diri sendiri--selain motivasi dari sekitar. Jika ada hal mengecewakan dalam hidup, hinaan, bully, cemoohan, kegagalan, dan kesesakan lainnya, itu tidak perlu menjadi "penyakit" yang menggerogoti pikiran. Semuanya bisa dijadikan alat motivasi diri, sampai bisa move on dan berbalik menjadi sukse…
Penulis buku ini juga seorang alasanolog sebab secara tekun mempelajari alasan-alasan apa saja yang menyebabkan konsumen atau pelanggan merasa tidak puas, bahkan sampai mengeluh. Dan yang terpenting adalah penulis buku ini terbukti bukan hanya mempelajari kekeliruan-kekeliruan dan alasan-alasan konsumen atau pelanggan (konsumen belum tentu pelanggan, seperti halnya konsumen jamu Purwoceng meman…